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Einführung in die Plattform

Welche Benachrichtigungen kann ich von der Embloom-Plattform erhalten?

Bei bestimmten Antworten/Testergebnissen in einer Akte wird automatisch eine Benachrichtigung per E-Mail an die Person gesendet, die für die Akte zuständig ist. Beispiele könnten Suizidgedanken, Psychosen oder andere Themen sein, über die Ihre Organisation eine Benachrichtigung erhalten möchte.

Darüber hinaus erhalten Gesundheitsdienstleistende Benachrichtigungen, wenn eine Fragebogen oder eine E-Health-Element abgeschlossen wurde. In der Standardeinstellung erhalten Sie darüber einmal täglich (morgens) eine Benachrichtigung. Diese E-Mail listet alle ausgefüllten Fragebögen/E-Health-Element auf auch die nicht bearbeiteten Elemente der eigenen Klienten sind darin zu finden. Neben der Standardeinstellung haben Sie auch die folgenden zwei Optionen:

  • Erhalten Sie direkt eine E-Mail-Benachrichtigung wenn ein Fragebogen oder ein E-Health-Element abgeschlossen wurde.
  • Erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung wenn in einer Akte er alle noch ausstehenden Fragebögen oder E-Health-Elemente abgeschlossen wurden.

Wenn Sie die Standardeinstellung durch eine der oben genannten Optionen für den Empfang von Benachrichtigungs-E-Mails ersetzen möchten, informieren Sie uns bitter per E-Mail an info@embloom.com.

Klienten
Klienten erhalten die folgenden automatisch generierten Benachrichtigungen per E-Mail:

  • Einladungen zum Bearbeiten eines Fragebogens oder eines E-Health-Elements.
  • Erinnerungen an die Bearbeitung von Fragebögen oder E-Health-Elementen (standardmäßig erfolgt die erste Erinnerung drei Tage nach der ersten Einladung, sechs Tage nach der ersten Einladung wird die zweite Erinnerung versendet).